Comprendre le métier avant de candidater.
Le Responsable d'enquêtes terrain organise et supervise les sondages ou enquêtes de terrain selon les objectifs définis avec les commanditaires afin d'analyser les tendances ou opinions de la population. Assure le recrutement, la formation et le management des enquêteurs Dirige et coordonne les activités d'une équipe d'enquêteurs Contrôle le déroulement des enquêtes, la qualité et la conformité des données recueillies Analyse les résultats pour en extraire des données statistiques et rédige des rapports détaillés Optimise les processus de collecte de données pour améliorer l'efficacité Gère les relations avec les clients et les partenaires pour les projets d'enquête
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 en statistiques, marketing ou sociologie complétée généralement par une première expérience professionnelle dans ce domaine.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Déplacements professionnels
- Travail en mode projet
- Travail en horaires décalés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Entreprises et milieux professionnels
Autres intitulés associés à ce métier
- Chargé / Chargée de terrain - management et gestion d'enquêtes
- Chef / Cheffe de groupe d'enquêteurs
- Chef / Cheffe d'équipe d'enquêteurs
- Directeur / Directrice d'enquêtes terrain
- Responsable d'enquêtes
- Superviseur / Superviseuse d'enquêteurs
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME M1404. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Diriger des opérations d'enquête sur le terrain Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Rédiger la partie statistique des rapports d'études Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Analyser les résultats d'une enquête Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Rédiger des rapports d'enquête Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Intégrer des considérations éthiques dans l'analyse de données Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Contrôler les éléments d'activité des enquêteurs Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Communiquer les résultats des études aux parties prenantes Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 37 autres savoir-faire du métier
- Organiser des sessions de collecte de données
- Respecter les contraintes de coûts et de délais de réalisation
- Animer, coordonner une équipe
- Evaluer et améliorer les compétences des enquêteurs
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Evaluer les besoins en personnel et recruter en conséquence
- Recruter et intégrer une personne
- Former les équipes aux nouvelles méthodologies d'études
- Définir une stratégie de communication
- Etudier la faisabilité d'un projet
- Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
- Identifier les cibles d'une enquête
- Traiter les informations relatives aux études en cours
- Classer les données collectées d'une enquête
- Concevoir un plan d'analyse statistique
- Contrôler la qualité des données enregistrées
- Faire preuve d'appétence pour l'utilisation de logiciels numériques et de nouvelles technologies
- Assurer la sécurité des données
- Contrôler le déroulement d'une enquête
- Organiser l'acheminement des enquêteurs sur un lieu d'investigation
- Contrôler le budget alloué aux projets d'études
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Accompagner un client tout au long d'une campagne de relations publiques
- Analyser le contexte d'un client dans toutes ses dimensions pour identifier ses enjeux, risques et cibles
- Analyser les données d'enquête pour en extraire des tendances
- Maintenir une communication efficace avec les clients
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Elaborer des tableaux de bord
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Communiquer, lire et rédiger des documents techniques, des rapports, des notes en anglais
- Présenter des conclusions d'études lors de conférences
- Présenter les objectifs et le contexte de l'étude aux enquêteurs
- Collecter les résultats d'une enquête
- Constituer un dossier des enquêteurs
- Identifier et sélectionner les méthodes et les outils de collecte de données adaptés au public cible et aux objectifs de l'enquête
- Réaliser des synthèses d'informations recueillies
Connaissances et domaines techniques
- Logiciels d'analyse de données
- Licence mention sciences sociales
- Master mention sociologie
- Ingénieur diplômé de l'école nationale de la statistique et de l'analyse de l'information du groupe des écoles nationales d'économie et statistique
- Sciences sociales
- Ingénieur diplômé de l'école nationale de la statistique et de l'administration économique du groupe des écoles nationales d'économie et statistique (Institut polytechnique de Paris)
- Master mention mathématiques appliquées, statistique
- Licence mention sciences de l'éducation
- Licence mention sociologie
- Master mention sciences sociales
- Analyse de données de marché
- Analyse de données sociales
- Techniques de résolution de problèmes
- Management opérationnel
- Analyse de données marketing
- Gestion des ressources humaines
- Analyse de données économiques
- Analyse statistique
- Méthodes de sondage d'opinion
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Méthodes d'enquête de consommation
- Ethique professionnelle
- Méthodes d'enquête
- Techniques de communication et de négociation
Comportements professionnels à démontrer
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Les fonctions support couvrent notamment l'administration, les ressources humaines, la finance, le conseil et l'informatique. Pour rendre votre candidature précise, partez du service rendu, des interlocuteurs et des livrables propres au poste ciblé.
- Définissez votre périmètre : processus gérés, types de dossiers, utilisateurs ou services accompagnés. Faites comprendre ce que vous produisiez, à quelle fréquence et avec quel niveau de responsabilité.
- Reliez les outils à des opérations concrètes : analyse, gestion, automatisation, développement, suivi ou reporting. Pour les compétences techniques, indiquez un projet représentatif et votre part dans sa réalisation.
- Présentez une amélioration avec le problème initial, les parties prenantes, votre action et son résultat vérifiable. Séparez conception, mise en œuvre, validation et maintenance lorsque plusieurs personnes intervenaient.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Responsable d'enquêtes terrain » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Pour [service ou utilisateurs à compléter], j'ai produit [livrable à compléter] à partir de [sources ou outils à compléter].
- J'ai amélioré [processus à compléter] en réalisant [action à compléter] avec [interlocuteurs à compléter], puis vérifié [résultat à compléter].
- Sur [projet à compléter], mon périmètre couvrait [responsabilités à compléter] ; les décisions sur [sujet à compléter] relevaient de [rôle à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en responsable d'enquêtes terrain, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Sélectionnez un besoin opérationnel décrit dans l'annonce et expliquez comment votre méthode ou une réalisation passée peut y répondre. N'inventez pas de dysfonctionnement chez l'employeur pour justifier votre candidature.
- Montrez comment vous travaillez avec les équipes concernées : clarification de la demande, fiabilisation d'une information, arbitrage ou livraison d'une solution. Traduisez le vocabulaire technique lorsque le destinataire n'est pas spécialiste.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Diriger des opérations d'enquête sur le terrain » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Rédiger la partie statistique des rapports d'études » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment clarifiez-vous une demande lorsque plusieurs services attendent des résultats différents ?
- Comment vérifiez-vous la fiabilité d'un livrable ou d'une solution avant sa mise à disposition ?
- Décrivez une amélioration de processus : quel était le problème, votre rôle et la façon d'évaluer le résultat ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les listes d'outils ou de langages sans réalisation associée, ainsi que les niveaux de maîtrise impossibles à expliquer.
- Ne reproduisez pas de données RH, financières, contractuelles ou techniques confidentielles pour prouver votre expérience.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche M1404. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
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Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.