Politique de confidentialité

France CV, également présentée sous le nom FranceCV, est une marque commerciale exploitée par FLEX IMMO (FI), société par actions simplifiée au capital de 1,00 €, immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 989 123 633, dont le siège social est situé 93 chemin de la Combe, 73420 Voglans, France.

FLEX IMMO est responsable des traitements mis en œuvre pour France CV au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Vous pouvez écrire à FLEX IMMO (FI) — France CV, 93 chemin de la Combe, 73420 Voglans, France ou à contact@flex-web.fr. Téléphone du service France CV : 07 57 83 02 62. Pour une demande relative aux données, précisez « France CV — données personnelles ». Aucun délégué à la protection des données n’est identifié dans cette version.

Selon ce que vous renseignez : identité, coordonnées, photo facultative, expériences, formations, compétences, langues, préférences de candidature, annonces importées, lettres, réponses aux exercices d’entretien, notes et suivi des candidatures. Seules les rubriques utiles à votre démarche doivent être remplies.

Le service traite aussi des informations de fonctionnement : préférences d’apparence, état du brouillon, versions de documents et, lors de la consultation en ligne, adresse IP, requêtes, informations de navigateur et journaux nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site.

Si les services de compte et de paiement sont activés, s’ajoutent les données d’authentification, de sauvegarde, les références de commande, le statut des achats et les informations de facturation nécessaires. Les données de carte sont saisies chez le prestataire de paiement.

Évitez d’importer des pièces d’identité, données de santé, opinions, informations bancaires ou données de tiers sans nécessité. Une photo de CV n’est pas utilisée par France CV pour une identification biométrique. Les champs facultatifs peuvent rester vides.

Création, import, modification, mise en forme et conservation des documents demandés : exécution du service, article 6, paragraphe 1, b du RGPD. En mode démo, ces opérations sur les documents sont locales.

Compte, sauvegarde choisie, production des fichiers, achat et assistance liée à une commande, lorsqu’ils sont activés : exécution du contrat ou mesures précontractuelles demandées, article 6, paragraphe 1, b.

Réponse à une demande d’information et sécurité technique : intérêt légitime de FLEX IMMO à répondre aux personnes et protéger le service, article 6, paragraphe 1, f, en tenant compte de leurs droits et attentes.

Facturation, conservation de pièces légalement requises et traitement des obligations réglementaires : obligation légale, article 6, paragraphe 1, c.

Mesure d’audience facultative sur le Web : consentement préalable, article 6, paragraphe 1, a, retirable à tout moment. Google Analytics n’est pas activé dans l’application mobile.

Une demande d’assistance à la rédaction en ligne n’est lancée qu’après une action et un accord explicites. Cet accord technique autorisant l’envoi ne vaut ni consentement publicitaire ni autorisation générale de réutiliser les documents. L’édition manuelle reste possible.

Le questionnaire, les documents, le profil et les candidatures sont conservés dans le stockage de votre navigateur ou de l’application. Sur le Web, les photos sont conservées dans une base locale IndexedDB. Ces données ne sont pas publiées ni envoyées à un recruteur par le service.

Sur le Web, les imports PDF et texte sont lus localement. En mode démo, aucun contenu de CV, lettre, photo ou réponse d’entretien n’est envoyé à un fournisseur d’IA. Les propositions et analyses affichées sont simulées.

En mode connecté sur mobile, après votre accord, l’import d’un PDF transmet le fichier au service de lecture France CV hébergé par Supabase pour en extraire le texte. Une session technique anonyme peut être créée si vous n’êtes pas connecté. La lecture du PDF ne nécessite pas l’aide à la rédaction par IA.

Le stockage local n’est pas une sauvegarde distante. Un autre utilisateur de votre appareil ou de votre profil de navigateur peut accéder à cet espace. L’effacement des données du navigateur, leur éviction ou la désinstallation peut supprimer votre travail.

Le site est diffusé par Netlify, Inc., société établie aux États-Unis, et son infrastructure de diffusion. L’hébergeur traite les données techniques nécessaires à l’affichage et à la sécurité, même lorsque vos documents restent locaux.

Le formulaire de contact transmet votre nom facultatif, votre adresse e-mail et votre message à Netlify Forms, qui enregistre la demande. Supabase transmet ensuite une notification à FranceCV via Brevo. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et ne sont pas utilisées pour de la prospection.

Les personnes habilitées de FLEX IMMO peuvent accéder aux données que vous leur communiquez pour répondre à une demande. Un traitement en ligne ne doit rendre les données accessibles qu’aux intervenants qui en ont besoin et aux autorités légalement habilitées.

Supabase gère les comptes, les sauvegardes choisies et les fichiers privés. Netlify et Cloudflare interviennent pour produire les PDF demandés. Stripe traite les paiements Web ; France CV ne reçoit pas vos numéros de carte. Brevo envoie les confirmations de commande et les accusés de réception des rétractations. Les achats mobiles ne sont pas ouverts au lancement.

Après votre accord et lors de chaque demande, OpenAI reçoit via la passerelle Netlify les informations utiles de votre CV, de votre annonce ou de votre réponse pour proposer une rédaction. Les demandes sont limitées et la conservation applicative des réponses chez OpenAI est désactivée. Des journaux de sécurité peuvent néanmoins être conservés par le fournisseur selon ses conditions. La date de la dernière demande autorisée et la version de l’information acceptée sont enregistrées ; aucun contenu de CV n’est ajouté aux compteurs de consommation.

Sur le Web, si la mesure d’audience est configurée et que vous l’autorisez, Google Analytics reçoit des informations de consultation et d’utilisation. Les événements définis par FranceCV n’incluent pas le contenu de vos CV, lettres, annonces ou profils. La mesure d’audience Google Analytics n’est pas activée dans l’application mobile.

France CV ne vend pas vos documents ni votre profil et ne les diffuse pas à d’autres utilisateurs. Vous décidez des destinataires lorsque vous exportez puis partagez vous-même vos fichiers.

La domiciliation française de FLEX IMMO ne signifie pas que toutes les données techniques sont traitées en France. Netlify est établi aux États-Unis et utilise une infrastructure internationale ; des données techniques peuvent donc être traitées hors de l’Espace économique européen.

Les garanties applicables au contrat d’hébergement de France CV et la liste des pays concernés restent à documenter par l’éditeur. Cette version ne prétend pas qu’un hébergement exclusivement européen, des clauses contractuelles types déterminées ou une certification particulière ont été vérifiés.

OpenAI, Netlify, Cloudflare, Stripe et Google utilisent des infrastructures internationales ; vos données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen. Aucune localisation exclusivement française ni absence totale de conservation par ces fournisseurs n’est annoncée. Vous pouvez demander les informations contractuelles et les garanties applicables à contact@flex-web.fr.

Documents et photos locaux : conservés sur votre appareil jusqu’à votre suppression, à l’effacement ou à l’éviction du stockage par le navigateur ou le système. Aucune suppression automatique après une durée d’inactivité n’est actuellement programmée.

Préférence d’apparence : conservée localement jusqu’à modification ou effacement du stockage. Les commandes d’effacement des documents et du brouillon sont distinctes.

Demandes adressées à FLEX IMMO : pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis, si nécessaire, en archivage restreint pendant le délai légal de prescription correspondant à une réclamation. Les données sans utilité pour ce suivi doivent être supprimées.

Les durées précises des journaux techniques et sauvegardes de l’hébergeur ne sont pas encore confirmées pour France CV. Elles doivent être renseignées après vérification de la configuration et du contrat ; aucune durée arbitraire de douze ou vingt-quatre mois n’est annoncée.

Les documents distants et fichiers privés sont conservés jusqu’à leur suppression ou à la suppression du compte. Les références, montant, date, statut et adresse d’achat des commandes payées restent archivés séparément comme preuve de transaction ; le contenu des CV et lettres n’est pas conservé dans cette archive. Les pièces comptables relèvent de la conservation légale de dix ans à compter de la clôture de l’exercice. Les délais de rotation des sauvegardes techniques dépendent des prestataires.

Dans les conditions du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données relevant du contrat ou du consentement, et d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs, et définir des directives sur vos données après votre décès.

Vous pouvez modifier vos documents dans l’éditeur, exporter vos données locales en JSON avec les photos et supprimer séparément le brouillon et l’espace local dans les réglages de confidentialité. La préférence d’apparence et les copies de fichiers déjà téléchargées se gèrent séparément. Une copie locale et une éventuelle copie distante sont distinctes.

Pour une demande nécessitant l’intervention de FLEX IMMO, écrivez à FLEX IMMO (FI) — France CV, 93 chemin de la Combe, 73420 Voglans, France ou à contact@flex-web.fr. Décrivez votre demande et les éléments permettant de retrouver les données. Un justificatif d’identité ne peut être demandé qu’en cas de doute raisonnable, de manière proportionnée.

Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de demandes nombreuses ; vous êtes alors informé des motifs dans le premier mois. Des limites peuvent s’appliquer, notamment pour respecter une obligation légale ou les droits d’un tiers.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France.

Le site utilise HTTPS pour les échanges. Les données locales dépendent aussi de la sécurité de votre appareil. Pour les services distants, des contrôles d’accès doivent limiter l’accès au titulaire du compte et aux intervenants autorisés. Aucun système ne permet de garantir une sécurité absolue.

Les scores et suggestions servent à vous aider à préparer vos documents. France CV ne prend pas de décision de recrutement ni de décision produisant des effets juridiques sur vous sur le seul fondement d’un traitement automatisé.

Cette politique évoluera avec le service. Toute nouvelle finalité ou activation de prestataire nécessitant une information ou un consentement fera l’objet des démarches requises avant le traitement concerné.