Comprendre le métier avant de candidater.
Le Directeur de la communication supervise et coordonne toutes les activités liées à la communication interne et externe de l'entreprise. Définit et met en œuvre la stratégie de communication pour promouvoir l'image de l'entreprise Supervise la création de contenus et gère les relations avec les médias Coordonne les campagnes de communication digitale et traditionnelle Analyse les retombées des actions de communication et ajuste les stratégies en conséquence Gère et encadre l'équipe de communication Collabore avec les autres départements pour assurer la cohérence des messages
Repères d’accès du référentiel
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 5 dans le domaine de la communication.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Travail en mode projet
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Industrie pharmaceutique
Autres intitulés associés à ce métier
- Chef / Cheffe de projet communication digitale
- Chef / Cheffe du service d'information et de communication
- Directeur / Directrice d'agence de communication (50 salariés ou plus)
- Directeur / Directrice de la communication institutionnelle
- Directeur / Directrice marketing et communication
- Responsable communication digitale
- Responsable communication interne et externe
- Responsable de communication en entreprise
- Responsable de communication externe
- Responsable de communication interne
- Responsable de la communication
- Responsable de l'information et de la communication
- Responsable des relations internes
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME E1109. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Définir le plan de communication annuel Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitale Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l'entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d'information...) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 25 autres savoir-faire du métier
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication
- Former et développer les compétences des équipes
- Assurer un rôle de conseil auprès de la direction générale sur l'évolution de l'identité et du positionnement de marque en interne et en externe
- Définir une ligne éditoriale
- Elaborer la stratégie événementielle et de relations publiques
- Gérer les crises de communication en temps réel
- Organiser une conférence de presse
- Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l'entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast...)
- Traiter les feedbacks pour améliorer la communication
- Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d'assurer la visibilité de l'entreprise et de maximiser les messages de communication
- Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies
- Faciliter l'intégration de solutions d'intelligence artificielle dans les projets existants
- Négocier avec des fournisseurs de services de communication
- Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d'année et assurer un reporting auprès de la direction générale
- Gérer les relations avec les agences de publicité
- Surveiller les tendances du marché pour ajuster les messages
- Définir, mettre en place et suivre une politique d'évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance
- Mobiliser une vision stratégique et d'anticipation
- Optimiser ou actualiser les process existants afin d'améliorer le fonctionnement du service de communication
- Recueillir les informations stratégiques liées au développement de l'entreprise, auprès de la direction générale
- S'assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale
- Utiliser l'anglais dans un contexte professionnel
- Agir rapidement en cas de crise de communication
- Utiliser des outils de communication numérique
Connaissances et domaines techniques
- Mastère spécialisé marketing et communication
- MSc marketing
- Mastère spécialisé manager marketing et communication
- Manager marketing et communication (MS)
- Mastère spécialisé études et décision marketing
- Doctorat information communication
- Diplôme d'études supérieures en communication et média
- Master mention culture et communication
- Mastère spécialisé direction marketing et digital
- Manager marketing digital (MS)
- Mastère spécialisé marketing management et digital
- Maîtrise des procédures budgétaires, de gestion, d'analyse et de contrôle des coûts
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l'édition de supports (print et digital)
- Réseaux stratégiques d'information
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs...), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits...)
- Analyse des tendances médiatiques
- Droit de l'information
- Techniques d'ingénierie et de conduite de projets
- Normes rédactionnelles
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques éditoriales
Comportements professionnels à démontrer
- Etre ouvert aux changements
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Dans la communication et les médias, présentez des réalisations dont l'objectif, le public et votre contribution sont compréhensibles. Un portfolio gagne en valeur lorsque chaque exemple explique une décision, et pas seulement son rendu final.
- Décrivez vos projets par objectif, audience, support et rôle : rédaction, conception, production, diffusion, coordination ou analyse. Distinguez le travail personnel des livrables produits en équipe.
- Reliez les outils à un usage réel et récent. Précisez les formats maîtrisés, le niveau d'intervention et les contraintes éditoriales, techniques ou d'accessibilité rencontrées.
- Sélectionnez quelques liens stables vers des travaux publiables. Pour un résultat d'audience ou de campagne, expliquez la période, l'indicateur et votre contribution sans attribuer toute l'évolution à votre seule intervention.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Directeur / Directrice de la communication » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Pour [public à compléter], j'ai conçu [format à compléter] afin de répondre à [objectif à compléter], dans le cadre de [contraintes à compléter].
- Ma contribution à [projet à compléter] comprenait [tâches à compléter] ; la validation finale relevait de [rôle à compléter].
- À partir de [retour ou indicateur à compléter], j'ai modifié [élément à compléter] puis observé [effet vérifiable à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en directeur / directrice de la communication, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Commentez un besoin éditorial ou un support public de l'entreprise sans inventer de diagnostic interne. Rapprochez-le d'une réalisation accessible dans votre portfolio.
- Expliquez votre méthode pour passer d'un brief à un livrable : questions initiales, proposition, production et validation. Votre lettre elle-même doit être adaptée au destinataire et facile à parcourir.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse...) » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Définir le plan de communication annuel » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment transformez-vous un brief incomplet en proposition exploitable ?
- Quel choix éditorial ou créatif avez-vous modifié après un retour, et pourquoi ?
- Comment vérifiez-vous les informations, les droits d'utilisation et la qualité d'un contenu avant publication ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- N'utilisez pas un portfolio sans légende où le recruteur ne peut pas distinguer votre travail de celui d'une agence ou d'une équipe.
- Ne présentez pas la visibilité d'un contenu comme une preuve automatique de ventes, de conversion ou d'impact commercial.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche E1109. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.