Comprendre le métier avant de candidater.
Le directeur d'établissement médico-social incarne un leadership engagé, garantissant à la fois le sens, la performance et le respect des personnes accompagnées. Elabore le projet de l'ensemble des structures et services, et est garant de sa mise en œuvre Définit le budget et les ressources de la structure pour optimiser son fonctionnement Développe des partenariats et des réseaux avec d'autres institutions pour améliorer l'offre de services Anime le dialogue social au sein de la structure Définit et supervise la gestion administrative, financière, matérielle et humaine de l'établissement
Repères d’accès du référentiel
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau bac+5 dans le domaine du management. Celui-ci peut être complété par un Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale (CAFDES).
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Mineurs (- 18 ans)
- Personnes âgées
- Personnes en situation de handicap
- Personnes médicalisées
- Fonctionnaire
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Association
- Etablissement de santé
- Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
- Structures de l'Economie Sociale et Solidaire
- Travail en astreinte
- Travail en journée
Autres intitulés associés à ce métier
- Directeur / Directrice de maison maternelle
- Directeur / Directrice d'établissement sanitaire, social et médico-social (D3S)
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'établissement médicosocial
- Responsable d'établissement médico-éducatif
- Responsable d'établissement médico-professionnel
- Responsable d'établissement médico-psychologique
- Responsable d'un service d'information et de coordination gérontologique
- Responsable d'une unité de vie
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME K1407. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Animer, coordonner une équipe Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Faciliter et créer les conditions de la coopération Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Définir une stratégie de communication Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Faciliter la communication interne et externe Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 54 autres savoir-faire du métier
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Développer des stratégies d'inclusion, d'intégration sociale et de diversité
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Déléguer, responsabiliser
- Encourager et soutenir le développement professionnel du personnel
- Encourager l'amélioration continue dans les pratiques
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Renforcer les compétences en leadership des managers
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Apporter un appui technique au personnel
- Assurer la formation continue du personnel
- Faciliter l'intégration des nouvelles technologies dans les soins
- Coordonner des soins médicaux
- Prendre en compte les innovations en soins médicosociaux
- Prévenir les risques de maltraitance, d'illettrisme, les risques domestiques
- Prévenir les risques psychosociaux
- Surveiller et évaluer l'application des protocoles de soins
- Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
- Gérer les relations publiques
- Mettre en place des politiques de diversité et d'inclusion
- Porter les projets de la structure et les valeurs associées
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Intégrer des solutions numériques pour la gestion des dossiers
- Intégrer les technologies numériques dans la gestion des soins
- Garantir l'entretien et faire respecter les obligations réglementaires relatives à la maintenance des locaux
- Implémenter des programmes de prévention santé
- Mettre en place des mesures de sécurité
- Assurer le respect des normes de qualité
- Concevoir des stratégies pour améliorer la qualité des services
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Piloter la gestion globale de l'établissement en assurant la qualité des soins et des services
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Assurer le suivi des réglementations en vigueur
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Encourager des pratiques écologiques dans la gestion quotidienne
- Implémenter des politiques de santé publique
- Négocier avec les fournisseurs de services et équipements
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI)
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Définir une stratégie de Responsabilité Sociétale d'Entreprise
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Mettre en place des partenariats stratégiques
- Piloter une activité
- Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination
- Organiser des réunions de coordination avec les clients et les équipes
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Utiliser les outils numériques
Connaissances et domaines techniques
- Mastère spécialisé management en santé
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Droit de la fonction publique
- Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Politiques publiques
- Gestion des ressources humaines
- Connaissance des droits de l'homme et des libertés fondamentales
- Gestion budgétaire
- Modalités de prise en charge du patient
- Normes sanitaires
- Outils et méthodes de gestion de projet
- Droit du travail
- Prévention des risques des personnes accompagnées
- Règles de cybersécurité
- Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
- Règles de confidentialité
- Règles de prévention des risques professionnels
- Droit de l'action sociale
- Prévention des risques des patients
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Techniques de communication non verbale
- Techniques de communication interpersonnelle
Comportements professionnels à démontrer
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Ce domaine rassemble des missions très différentes : accompagnement, enseignement, action publique, sécurité, services et vie collective. Présentez le public, le cadre d'intervention et votre rôle exact avant de choisir les compétences à mettre en avant.
- Précisez la structure, le public ou les usagers, ainsi que les objectifs de la mission. Distinguez accompagnement individuel, animation collective, intervention de terrain, gestion de dossiers ou transmission de savoirs.
- Décrivez la préparation, les actions et le suivi de vos interventions. Rendez visibles les limites de votre rôle, la coordination avec les partenaires et la manière dont vous transmettez les informations utiles.
- Choisissez des preuves adaptées au métier : support pédagogique, organisation d'une activité, amélioration d'un accueil ou suivi d'une action. Anonymisez les situations et n'exposez pas de données sur les personnes accompagnées.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Directeur / Directrice d'établissement médicosocial » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [public à compléter], j'ai préparé et réalisé [action à compléter] pour répondre à [besoin identifié à compléter].
- J'ai coordonné [situation à compléter] avec [partenaires ou rôles à compléter] en assurant [transmission ou suivi à compléter].
- À partir de [retour ou observation à compléter], j'ai adapté [support, organisation ou intervention à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en directeur / directrice d'établissement médicosocial, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Reliez votre motivation à une mission concrète de la structure et à votre expérience du public concerné. Évitez de remplacer la compétence professionnelle par la seule envie d'aider.
- Montrez comment vous conjuguez attention aux personnes, cadre d'intervention et travail collectif. Les critères de recrutement varient selon la fonction ; répondez à ceux de l'offre sans généraliser à tout le secteur.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Animer, coordonner une équipe » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Faciliter et créer les conditions de la coopération » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment adaptez-vous votre intervention à des besoins différents tout en conservant un cadre clair ?
- Que faites-vous lorsqu'une demande dépasse votre rôle ou les moyens disponibles ?
- Comment évaluez-vous une action et transmettez-vous les informations utiles aux partenaires ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les jugements sur les personnes accompagnées et les récits permettant de reconnaître un usager, une famille ou un élève.
- Ne mélangez pas bénévolat, activité salariée et responsabilités institutionnelles : chaque expérience peut être utile si son cadre est clair.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche K1407. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.