Comprendre le métier avant de candidater.
Le directeur d'établissement pour personnes âgées incarne chaque jour le lien essentiel entre bien-être, humanité et excellence organisationnelle, en garantissant un cadre de vie sécurisant, une qualité de service optimale et une gestion rigoureuse au service des résidents et de leurs familles. Pilote la gestion administrative, financière et opérationnelle de l'établissement Supervise et accompagne les équipes pluridisciplinaires pour assurer un service de qualité Veille au bien-être, à la sécurité et à l'intégration sociale des résidents au quotidien Développe les partenariats et la communication avec les familles, les professionnels de santé et les acteurs locaux
Repères d’accès du référentiel
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine du management du secteur sanitaire et social.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Personnes âgées
- Personnes médicalisées
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Structure médico-sociale
Autres intitulés associés à ce métier
- Directeur / Directrice de maison de retraite
- Directeur / Directrice de résidence pour le troisième âge
- Directeur / Directrice de résidence pour personnes âgées
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de maison de retraite
- Directeur d'Ehpad / Directrice d'Ehpad
- Gouvernant / Gouvernante en maison de retraite
- Maître / Maîtresse de maison dans une unité de vie pour personnes âgées
- Maître / Maîtresse de maison de retraite
- Responsable de foyer logement pour personnes âgées
- Responsable de résidence pour personnes âgées
- Responsable de résidence pour séniors
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME K1403. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Encadrer et coordonner une équipe Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Faciliter et créer les conditions de la coopération Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Favoriser le bien-être, la qualité de vie et le maintien du lien social des personnes âgées au sein de l'établissement Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Garantir la sécurité, le bien-être et le respect des droits des personnes âgées accueillies Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Piloter la gestion globale de l'établissement en assurant la qualité des soins et des services Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 32 autres savoir-faire du métier
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
- Développer et gérer des relations ou partenariats
- Faciliter la communication inter-services pour une meilleure coordination
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Déléguer, responsabiliser
- Encourager et soutenir le développement professionnel du personnel
- Encourager l'amélioration continue dans les pratiques
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Prévenir et résoudre les conflits
- Apporter un appui technique au personnel
- Prévenir les risques psychosociaux
- Surveiller et évaluer l'application des protocoles de soins
- Faciliter la communication interne et externe
- Gérer les relations publiques
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Assurer le respect des normes de qualité
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Assurer le suivi des réglementations en vigueur
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Encourager des pratiques écologiques dans la gestion quotidienne
- Développer des stratégies d'inclusion, d'intégration sociale et de diversité
- Piloter une activité
- Développer et gérer des relations interpersonnelles
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
- Sensibiliser les équipes aux enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
- Utiliser les outils numériques
Connaissances et domaines techniques
- Manager d'organismes à vocation sociale et culturelle en économie sociale et solidaire
- Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Droit de la fonction publique
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
- Politiques publiques
- Gestion des ressources humaines
- Gestion budgétaire
- Normes sanitaires
- Droit du travail
- Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
- Règles de prévention des risques professionnels
- Droit de l'action sociale
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Techniques de communication non verbale
- Techniques de communication interpersonnelle
Comportements professionnels à démontrer
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de leadership
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Ce domaine rassemble des missions très différentes : accompagnement, enseignement, action publique, sécurité, services et vie collective. Présentez le public, le cadre d'intervention et votre rôle exact avant de choisir les compétences à mettre en avant.
- Précisez la structure, le public ou les usagers, ainsi que les objectifs de la mission. Distinguez accompagnement individuel, animation collective, intervention de terrain, gestion de dossiers ou transmission de savoirs.
- Décrivez la préparation, les actions et le suivi de vos interventions. Rendez visibles les limites de votre rôle, la coordination avec les partenaires et la manière dont vous transmettez les informations utiles.
- Choisissez des preuves adaptées au métier : support pédagogique, organisation d'une activité, amélioration d'un accueil ou suivi d'une action. Anonymisez les situations et n'exposez pas de données sur les personnes accompagnées.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Directeur / Directrice d'établissement pour personnes âgées » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [public à compléter], j'ai préparé et réalisé [action à compléter] pour répondre à [besoin identifié à compléter].
- J'ai coordonné [situation à compléter] avec [partenaires ou rôles à compléter] en assurant [transmission ou suivi à compléter].
- À partir de [retour ou observation à compléter], j'ai adapté [support, organisation ou intervention à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en directeur / directrice d'établissement pour personnes âgées, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Reliez votre motivation à une mission concrète de la structure et à votre expérience du public concerné. Évitez de remplacer la compétence professionnelle par la seule envie d'aider.
- Montrez comment vous conjuguez attention aux personnes, cadre d'intervention et travail collectif. Les critères de recrutement varient selon la fonction ; répondez à ceux de l'offre sans généraliser à tout le secteur.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Encadrer et coordonner une équipe » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment adaptez-vous votre intervention à des besoins différents tout en conservant un cadre clair ?
- Que faites-vous lorsqu'une demande dépasse votre rôle ou les moyens disponibles ?
- Comment évaluez-vous une action et transmettez-vous les informations utiles aux partenaires ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les jugements sur les personnes accompagnées et les récits permettant de reconnaître un usager, une famille ou un élève.
- Ne mélangez pas bénévolat, activité salariée et responsabilités institutionnelles : chaque expérience peut être utile si son cadre est clair.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche K1403. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.