Comprendre le métier avant de candidater.
L'Assistant import-export facilite les échanges internationaux et le développement international de l'entreprise Gère les opérations d'importation et d'exportation de marchandises en constituant les dossiers Assure le suivi des flux et la liaison entre les fournisseurs étrangers et les clients locaux Veille au respect des réglementations douanières et commerciales Optimise les coûts et les délais de livraison en liaison permanente avec les différents intervenants Négocie les contrats avec les partenaires internationaux Suit et analyse les tendances du marché international
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 3 BTS ou licence professionnelle gestion logistique, transport et commerce international. Aucune certification n'est obligatoire réglementairement pour exercer ce métier.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Clientèle d'affaires
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Zone internationale
- Déplacements professionnels
- Station assise prolongée
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Entreprises et milieux professionnels
Autres intitulés associés à ce métier
- Assistant / Assistante commerce international
- Assistant / Assistante export
- Assistant / Assistante import
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME D1429. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Organiser la chaîne de transport national et international Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Gérer les documents nécessaires pour le transit international Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Documenter des procédures d'import-export Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer la conformité des opérations d'import-export Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer le respect des normes sanitaires Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Maîtriser les contraintes et les procédures d'import-export Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 50 autres savoir-faire du métier
- Analyser un marché
- Assurer la communication avec les clients et les partenaires
- Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs
- Garantir des transactions commerciales internationales
- Négocier les tarifs avec les transporteurs
- Suivre les évolutions réglementaires internationales
- Faciliter la communication entre parties prenantes
- Former des équipes sur les pratiques logistiques
- Former les équipes aux spécificités des marchés internationaux
- Promouvoir des pratiques de commerce équitable
- Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales à l'international
- Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
- Réaliser une étude technique et commerciale
- Intégrer des technologies pour la traçabilité
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Améliorer continuellement les processus logistiques
- Contrôler la qualité des documents d'export
- Superviser l'empaquetage conforme des produits
- Organiser des flux de marchandises à l'international
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
- Optimiser des coûts de transport et douane
- Réaliser des opérations comptables
- Analyser des réglementations douanières
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
- Etablir un contrat de vente
- Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux
- Négocier un contrat
- Respecter les réglementations nationales et internationales de transport
- Evaluer l'impact environnemental des activités logistiques
- Implémenter des solutions écologiques dans la logistique
- Développer et gérer les relations internationales
- Informer les clients sur le statut des envois
- Assurer la veille concurrentielle internationale
- Assurer un service après-vente
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Etablir un devis
- Gérer les relations avec les clients internationaux
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Superviser des réseaux de vente ou des circuits de distribution internationaux
- Maîtriser l'anglais commercial en contexte international
- Relayer de l'information
- Maintenir des standards de sécurité des cargaisons
- Respecter les délais de livraison
- Respecter les normes économiques internationales
- Utiliser les outils numériques
- Suivre l'évolution des normes comptables internationales
Connaissances et domaines techniques
- Licence pro mention technico-commercial
- Licence pro mention logistique et transports internationaux
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Diplôme en management international
- BTS commerce international
- Licence pro mention commerce et distribution
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- Licence pro mention coopération et développement international
- Analyse des tendances du marché global
- Connaissance des pratiques commerciales globales
- Gestion de la relation client (CRM)
- Négociation avec des fournisseurs étrangers
- Marchés internationaux
- Maîtrise des processus d'achat international
- Anglais technique
- Gestion de projets internationaux
- Logistique internationale
- Gestion des opérations de change
- Gestion des documents d'exportation
- Evaluation des risques à l'international
- Réglementation du transport de marchandises
- Droit commercial
- Réglementations douanières pour l'import/export
- Réglementations internationales en vigueur
- Réglementation douanière
- Connaissance des incoterms (International Commercial Terms)
- Organisation de la chaîne logistique
- Techniques commerciales
- Techniques de négociation internationale
- Planification des expéditions internationales
- Techniques d'import/export
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Une candidature commerciale est plus lisible lorsqu'elle précise ce qui est vendu, à qui et dans quel contexte. Les résultats chiffrés peuvent aider, mais une action concrète et son périmètre valent mieux qu'un chiffre invérifiable.
- Situez chaque expérience : boutique, rayon, commerce en ligne, prospection terrain ou vente à distance ; indiquez la clientèle et la famille de produits ou de services.
- Séparez les compétences de vente des activités d'exploitation : accueil, découverte du besoin, argumentation, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks ou animation d'équipe.
- Si vous mentionnez un objectif atteint, précisez la période, le périmètre individuel ou collectif et la source du résultat. À défaut de mesure fiable, décrivez une amélioration observable du service ou de l'organisation.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Assistant / Assistante import-export » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [clientèle à compléter], j'ai conseillé [produits ou services à compléter] en m'appuyant sur [démarche de découverte à compléter].
- Sur [période à compléter], mon action [à compléter] a contribué à [résultat vérifiable à compléter] sur [périmètre à compléter].
- J'ai traité [situation de stock, de réclamation ou de présentation à compléter] en coordonnant [actions à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en assistant / assistante import-export, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez un exemple de conseil ou de vente correspondant au canal du poste. Une expérience en magasin peut être transférable à la vente à distance, à condition d'expliquer ce qui se transfère et ce qui reste à apprendre.
- Montrez votre compréhension de l'offre et du public de l'entreprise à partir d'éléments vérifiés. Expliquez votre manière de fidéliser ou d'accompagner sans promettre un résultat commercial garanti.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Organiser la chaîne de transport national et international » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB) » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment identifiez-vous le besoin d'un client qui arrive avec une demande peu précise ?
- Comment réagissez-vous lorsqu'un client hésite ou conteste votre proposition ?
- Quels indicateurs ou observations utilisez-vous pour améliorer votre travail sans perdre la qualité du conseil ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les pourcentages sans période ni point de comparaison et les performances d'équipe attribuées à une seule personne.
- Ne remplacez pas la description des actions par une suite de qualités comme « dynamique », « challengeur » ou « excellent relationnel ».
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche D1429. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
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