Comprendre le métier avant de candidater.
L'Assistant de direction joue un rôle essentiel dans la gestion et l'organisation administrative d'un service ou d'une entreprise. Assiste le ou les dirigeants dans leurs tâches quotidiennes, prépare des dossiers, des rapports et des présentations Représente le point de contact entre la direction et les autres services de l'entreprise, ainsi qu'avec les partenaires externes Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement du service ou de la structure Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, etc.) Gère l'agenda, organise les déplacements et prépare les réunions de la direction ainsi que les compte-rendus
Repères d’accès du référentiel
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en assistanat de direction, secrétariat trilingue, assistanat de gestion. La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en journée
- Association
- Entreprise industrielle
- Entreprises et milieux professionnels
Autres intitulés associés à ce métier
- Assistant / Assistante de direction bilingue
- Assistant / Assistante de direction trilingue
- Assistant / Assistante de manager
- Attaché / Attachée de direction
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de direction bilingue
- Secrétaire de direction trilingue
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME M1604. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Coordonner les activités entre différents départements Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Créer, organiser ou coordonner un évènement Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Gérer la communication interne et externe Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Maintenir à jour les dossiers administratifs Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Préparer les dossiers pour les réunions de direction Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Rédiger un compte rendu de réunion Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Rédiger un écrit professionnel Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Tenir à jour des agendas personnels et partagés Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 20 autres savoir-faire du métier
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Planifier et organiser des réunions
- Relayer de l'information
- Assurer la confidentialité des échanges et informations
- Collecter et analyser des données, des informations
- Réaliser une veille documentaire
- Utiliser les outils numériques
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la coordination des voyages d'affaires
- Définir une stratégie de communication
- Contrôler la conformité des procédures internes
- Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Utiliser une messagerie sécurisée
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
- Classer des documents
Connaissances et domaines techniques
- DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion des ressources humaines
- DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion et management des organisations
- DUT gestion administrative et commerciale des organisations
- Assistant de gestion et d'administration d'entreprise
- Licence pro mention management et gestion des organisations
- Titre professionnel assistant de direction
- Assistant de gestion
- BTS support à l'action managériale
- Utilisation de logiciels de présentation
- Techniques de filtrage d'appels
- Principes de base en comptabilité
- Bureautique et outils collaboratifs
- Logiciels de gestion de base de données
- Planification des tâches et gestion des priorités
- Méthode de classement et d'archivage
- Droit du travail
- Législation sociale
- Normes rédactionnelles
- Modalités d'accueil
- Gestion des réservations de salles de réunion
- Gestion des urgences et des imprévus
- Techniques de gestion administrative
- Techniques de numérisation
- Techniques de communication interne
Comportements professionnels à démontrer
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Les fonctions support couvrent notamment l'administration, les ressources humaines, la finance, le conseil et l'informatique. Pour rendre votre candidature précise, partez du service rendu, des interlocuteurs et des livrables propres au poste ciblé.
- Définissez votre périmètre : processus gérés, types de dossiers, utilisateurs ou services accompagnés. Faites comprendre ce que vous produisiez, à quelle fréquence et avec quel niveau de responsabilité.
- Reliez les outils à des opérations concrètes : analyse, gestion, automatisation, développement, suivi ou reporting. Pour les compétences techniques, indiquez un projet représentatif et votre part dans sa réalisation.
- Présentez une amélioration avec le problème initial, les parties prenantes, votre action et son résultat vérifiable. Séparez conception, mise en œuvre, validation et maintenance lorsque plusieurs personnes intervenaient.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Assistant / Assistante de direction » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Pour [service ou utilisateurs à compléter], j'ai produit [livrable à compléter] à partir de [sources ou outils à compléter].
- J'ai amélioré [processus à compléter] en réalisant [action à compléter] avec [interlocuteurs à compléter], puis vérifié [résultat à compléter].
- Sur [projet à compléter], mon périmètre couvrait [responsabilités à compléter] ; les décisions sur [sujet à compléter] relevaient de [rôle à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en assistant / assistante de direction, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Sélectionnez un besoin opérationnel décrit dans l'annonce et expliquez comment votre méthode ou une réalisation passée peut y répondre. N'inventez pas de dysfonctionnement chez l'employeur pour justifier votre candidature.
- Montrez comment vous travaillez avec les équipes concernées : clarification de la demande, fiabilisation d'une information, arbitrage ou livraison d'une solution. Traduisez le vocabulaire technique lorsque le destinataire n'est pas spécialiste.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Coordonner les activités entre différents départements » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Créer, organiser ou coordonner un évènement » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Gérer la communication interne et externe » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment clarifiez-vous une demande lorsque plusieurs services attendent des résultats différents ?
- Comment vérifiez-vous la fiabilité d'un livrable ou d'une solution avant sa mise à disposition ?
- Décrivez une amélioration de processus : quel était le problème, votre rôle et la façon d'évaluer le résultat ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les listes d'outils ou de langages sans réalisation associée, ainsi que les niveaux de maîtrise impossibles à expliquer.
- Ne reproduisez pas de données RH, financières, contractuelles ou techniques confidentielles pour prouver votre expérience.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche M1604. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
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