Comprendre le métier avant de candidater.
Le technico-commercial conseille et vend des produits ou services spécifiques à des clients. Identifie les besoins des clients et propose des solutions techniques et commerciales adaptées Négocie les conditions commerciales et techniques des contrats Assure le suivi technique et commercial des projets Développe et fidélise le portefeuille clients Réalise une veille technologique et concurrentielle Peut coordonner une équipe de vente ou technique selon la structure de l'entreprise
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, complété par une expérience professionnelle dans la vente ou le secteur technique concerné.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Clientèle d'affaires
- Clientèle d'entreprises
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Zone nationale
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Travail en mode projet
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Autres intitulés associés à ce métier
- Agent commercial en produits métallurgiques / Agente commerciale en produits métallurgiques
- Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale
- Chargé / Chargée de comptes
- Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires technico-commerciale
- Commercial / Commerciale technique
- Négociant d'équipements industriels / Négociante d'équipements industriels
- Représentant en machines-outils / Représentante en machines-outils
- Technico-commercial / Technico-commerciale en matériels agricoles
- Technico-commercial / Technico-commerciale en produits chimiques, plastiques
- Technico-commercial / Technico-commerciale grands comptes
- Technico-commercial deviseur / Technico-commerciale deviseuse
- Technico-commercial en produits électriques / Technico-commerciale en produits électriques
- Technico-commercial en textile et confection / Technico-commerciale en textile et confection
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME D1407. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Fournir un service de qualité Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Etablir un devis Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Evaluer la satisfaction client Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 15 autres savoir-faire du métier
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...)
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Analyser les besoins des clients
- Veiller à la satisfaction du client
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)
- Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
- Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
- Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
- Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Connaissances et domaines techniques
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing digital, e-business et entrepreneuriat
- Licence pro mention technico-commercial
- BTSA technico-commercial option univers jardins et animaux de compagnie
- Conseiller clientèle des particuliers en banque et assurance
- Chargé de clientèle particuliers
- Certificat de spécialisation responsable technico-commercial : horticulture ornementale
- Conseiller clientèle en banque et assurance
- Certificat de spécialisation responsable technico-commercial en agro-équipements
- DUT techniques de commercialisation
- Technico-commercial de l'industrie et des services nautiques
- Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
- BTSA technico-commercial option vins, bières, et spiritueux
- Licence pro mention métiers du commerce international
- Bachelor en sciences du management - diplôme management relations clients
- Master mention commerce et distribution
- BTSA technico-commercial option alimentation et boissons
- Certificat de spécialisation responsable technico-commercial : fruits et légumes
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
- Responsable technico-commercial
- Chargé de clientèles en assurance et banque
- Titre professionnel négociateur technico-commercial
- BTSA technico-commercial option produits de la filière forêt bois
- Certificat de spécialisation responsable technico-commercial en vins et produits dérivés : orientation commerce
- CQP technico-commercial industriel
- Certificat de spécialisation responsable technico-commercial : agrofournitures
- CQP attaché technico-commercial en négoce des matériaux de construction
- Licence pro mention commerce et distribution
- Certificat de spécialisation responsable technico-commercial en vins et produits dérivés : orientation produit
- BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
- Licence pro mention commercialisation de produits et services
- BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
- Technico-commercial bois
- Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
- Responsable de clientèle banque finance assurance
- BTSA technico-commercial option biens et services pour l'agriculture
- Responsable technico-commercial agricole
- Anglais des affaires
- Suite bureautique - LibreOffice
- Techniques de négociation avancées
- Prospection commerciale
- Gestion de la relation client (CRM)
- Suivi des tendances du marché
- Analyse des besoins des clients
- Procédures d'appels d'offres
- Gestion des commandes et des inventaires
- Droit commercial
- Normes de sécurité
- Droit de la concurrence
- Techniques commerciales
- Adaptation de l'offre commerciale
- Reporting d'activité
- Présentation de produits techniques
- Planification des visites clients
- Techniques de closing de vente
Comportements professionnels à démontrer
- Etre force de proposition
- Faire preuve de persévérance
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Une candidature commerciale est plus lisible lorsqu'elle précise ce qui est vendu, à qui et dans quel contexte. Les résultats chiffrés peuvent aider, mais une action concrète et son périmètre valent mieux qu'un chiffre invérifiable.
- Situez chaque expérience : boutique, rayon, commerce en ligne, prospection terrain ou vente à distance ; indiquez la clientèle et la famille de produits ou de services.
- Séparez les compétences de vente des activités d'exploitation : accueil, découverte du besoin, argumentation, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks ou animation d'équipe.
- Si vous mentionnez un objectif atteint, précisez la période, le périmètre individuel ou collectif et la source du résultat. À défaut de mesure fiable, décrivez une amélioration observable du service ou de l'organisation.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Technico-commercial / Technico-commerciale » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [clientèle à compléter], j'ai conseillé [produits ou services à compléter] en m'appuyant sur [démarche de découverte à compléter].
- Sur [période à compléter], mon action [à compléter] a contribué à [résultat vérifiable à compléter] sur [périmètre à compléter].
- J'ai traité [situation de stock, de réclamation ou de présentation à compléter] en coordonnant [actions à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en technico-commercial / technico-commerciale, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez un exemple de conseil ou de vente correspondant au canal du poste. Une expérience en magasin peut être transférable à la vente à distance, à condition d'expliquer ce qui se transfère et ce qui reste à apprendre.
- Montrez votre compréhension de l'offre et du public de l'entreprise à partir d'éléments vérifiés. Expliquez votre manière de fidéliser ou d'accompagner sans promettre un résultat commercial garanti.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment identifiez-vous le besoin d'un client qui arrive avec une demande peu précise ?
- Comment réagissez-vous lorsqu'un client hésite ou conteste votre proposition ?
- Quels indicateurs ou observations utilisez-vous pour améliorer votre travail sans perdre la qualité du conseil ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les pourcentages sans période ni point de comparaison et les performances d'équipe attribuées à une seule personne.
- Ne remplacez pas la description des actions par une suite de qualités comme « dynamique », « challengeur » ou « excellent relationnel ».
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche D1407. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.