Comprendre le métier avant de candidater.
Le technico-commercial produits bois, c'est l'interface entre la spécificité du matériau bois et les besoins concrets des clients : un métier où expertise et relation humaine se rencontrent. Prospecte une clientèle et propose des solutions techniques adaptées selon ses besoins et impératifs Négocie les conditions commerciales de la vente Participe et conseille sur la stratégie de l'activité commerciale en lien avec la direction et les services de production Peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de commerciaux
Repères d’accès du référentiel
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 dans les domaines du commerce, de la gestion ou avec une formation spécialisée en gestion des ressources forestières ou des matériaux bois.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Clientèle d'affaires
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Zone nationale
- Zone régionale
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Entreprises et milieux professionnels
Autres intitulés associés à ce métier
- Négociant / Négociante en bois
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME D1418. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Mettre en oeuvre des actions de communication Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Participer à des salons professionnels pour représenter l'entreprise et ses services Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Répondre aux attentes d'un client Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer le suivi de la satisfaction clients Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Construire un argumentaire Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 27 autres savoir-faire du métier
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Elaborer une stratégie commerciale
- Présenter une offre commerciale à un client
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux susceptibles de favoriser la mise en relation avec des prospects
- Relayer de l'information
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
- Renseigner des outils de traçabilité des contacts clients ou prospects
- Calculer des coûts de produits, services ou process
- Définir des besoins en approvisionnement
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
- Suivre et relancer un client, gérer un compte client
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Garantir la satisfaction du client
- Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Etablir un devis
- Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs
- Suivre les tendances du marché du bois
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Définir les indicateurs et leur mode de suivi
- Convaincre, négocier
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Connaissances et domaines techniques
- Optimisation des coûts et des budgets
- Connaissance des essences de bois (caractéristiques, produits et résistance liée à la conception)
- Principes de la relation fournisseur
- Traitement des commandes
- Analyse des besoins des clients
- Analyse de la demande du marché
- Procédures d'appels d'offres
- Droit commercial
- Sécurité sur les lieux de travail
- Normes de qualité pour le bois
- Organisation de la chaîne logistique
- Réglementations sur l'import/export de bois
- Identification des défauts du bois
- Techniques de coupe du bois
- Gestion des campagnes d'emailing
- Techniques de négociation commerciale
- Techniques de conservation des matériaux
- Techniques de benchmarking
- Techniques de vente B2B
Comportements professionnels à démontrer
- Etre force de proposition
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Une candidature commerciale est plus lisible lorsqu'elle précise ce qui est vendu, à qui et dans quel contexte. Les résultats chiffrés peuvent aider, mais une action concrète et son périmètre valent mieux qu'un chiffre invérifiable.
- Situez chaque expérience : boutique, rayon, commerce en ligne, prospection terrain ou vente à distance ; indiquez la clientèle et la famille de produits ou de services.
- Séparez les compétences de vente des activités d'exploitation : accueil, découverte du besoin, argumentation, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks ou animation d'équipe.
- Si vous mentionnez un objectif atteint, précisez la période, le périmètre individuel ou collectif et la source du résultat. À défaut de mesure fiable, décrivez une amélioration observable du service ou de l'organisation.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Technico-commercial / Technico-commerciale produits bois » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [clientèle à compléter], j'ai conseillé [produits ou services à compléter] en m'appuyant sur [démarche de découverte à compléter].
- Sur [période à compléter], mon action [à compléter] a contribué à [résultat vérifiable à compléter] sur [périmètre à compléter].
- J'ai traité [situation de stock, de réclamation ou de présentation à compléter] en coordonnant [actions à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en technico-commercial / technico-commerciale produits bois, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez un exemple de conseil ou de vente correspondant au canal du poste. Une expérience en magasin peut être transférable à la vente à distance, à condition d'expliquer ce qui se transfère et ce qui reste à apprendre.
- Montrez votre compréhension de l'offre et du public de l'entreprise à partir d'éléments vérifiés. Expliquez votre manière de fidéliser ou d'accompagner sans promettre un résultat commercial garanti.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Mettre en oeuvre des actions de communication » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Participer à des salons professionnels pour représenter l'entreprise et ses services » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment identifiez-vous le besoin d'un client qui arrive avec une demande peu précise ?
- Comment réagissez-vous lorsqu'un client hésite ou conteste votre proposition ?
- Quels indicateurs ou observations utilisez-vous pour améliorer votre travail sans perdre la qualité du conseil ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les pourcentages sans période ni point de comparaison et les performances d'équipe attribuées à une seule personne.
- Ne remplacez pas la description des actions par une suite de qualités comme « dynamique », « challengeur » ou « excellent relationnel ».
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche D1418. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.