Organisation et études · ROME M1401

Enquêteur / Enquêtrice sondage
Votre candidature, en clair.

Quelles compétences mettre en avant, comment les prouver et quoi préparer pour l’entretien ? Construisez votre candidature à partir des réalités de ce métier et de votre propre expérience.

Repères métier : France Travail, ROME 4.0 version 61 - 26M06. Conseils de candidature : FranceCV.

Comprendre le métier avant de candidater.

L'Enquêteur de sondage récolte des informations essentielles pour analyser les tendances et les opinions de la population. Réalise des enquêtes de terrain pour collecter des données sur les opinions et comportements Interagit directement avec les participants pour garantir une collecte de données fiable et éthique Utilise des logiciels statistiques pour enregistrer et faciliter le traitement des données recueillies Peut contribuer à la conception des questionnaires adaptés à la cible Peut participer à l'analyse des résultats des sondages pour en extraire des données statistiques

Repères d’accès du référentiel

Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication, statistiques ou en sciences sociales peut être un atout.

Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.

Contextes et environnements d’exercice

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • En extérieur
  • Travail en autonomie et en situation isolée
  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
  • Entreprises et milieux professionnels
  • Organisme public
Autres intitulés associés à ce métier
  • Agent / Agente d'enquêtes
  • Assistant / Assistante d'enquêtes terrain
  • Chargé / Chargée d'enquêtes
  • Enquêteur / Enquêtrice au téléphone
  • Enquêteur / Enquêtrice des ménages
  • Enquêteur / Enquêtrice d'opinion
  • Enquêteur / Enquêtrice statistique
  • Enquêteur / Enquêtrice terrain
  • Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère
  • Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice

Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.

Les compétences à sélectionner et à illustrer.

Ces savoir-faire proviennent du ROME M1401. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.

  • Mener des entretiens pour recueillir des informations Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • Guider une personne lors d'une enquête Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • Identifier les cibles d'une enquête Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • S'adapter à son interlocuteur Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • Collecter et analyser des données, des informations Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
  • Respecter la confidentialité des informations Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 18 autres savoir-faire du métier
  • Préparer un entretien
  • Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
  • Recueillir des informations de manière anonyme
  • Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
  • Réaliser une enquête
  • Analyser les résultats d'une enquête
  • Classer les données collectées d'une enquête
  • Gérer des conflits lors d'entretiens
  • Contrôler le déroulement d'une enquête
  • Développer des stratégies d'approche des répondants
  • Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
  • Communiquer clairement les instructions aux participants
  • Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
  • Transmettre les résultats d'enquêtes au superviseur
  • Collecter les résultats d'une enquête
  • Organiser des sessions de collecte de données
  • Réaliser des synthèses d'informations recueillies
  • Utiliser des outils de communication numérique
Connaissances et domaines techniques
  • Licence mention sciences sociales
  • Licence pro mention métiers du décisionnel et de la statistique
  • Licence mention psychologie
  • Master sciences humaines et sociales mention sciences des religions et sociétés
  • Master mention mathématiques appliquées, statistique
  • Master mention sciences économiques et sociales
  • Licence mention sociologie
  • Master mention sciences sociales
  • Utilisation de logiciels d'analyse statistique
  • Analyse statistique des données
  • Création et analyse de questionnaires
  • Méthodes d'enquête
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
  • Méthodes de sondage d'opinion
  • Méthodes d'enquête par visite mystère
  • Méthodes d'enquête de consommation
  • Techniques de communication avec le public
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Comportements professionnels à démontrer

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.

Construire un CV pour ce poste.

Les fonctions support couvrent notamment l'administration, les ressources humaines, la finance, le conseil et l'informatique. Pour rendre votre candidature précise, partez du service rendu, des interlocuteurs et des livrables propres au poste ciblé.

  • Définissez votre périmètre : processus gérés, types de dossiers, utilisateurs ou services accompagnés. Faites comprendre ce que vous produisiez, à quelle fréquence et avec quel niveau de responsabilité.
  • Reliez les outils à des opérations concrètes : analyse, gestion, automatisation, développement, suivi ou reporting. Pour les compétences techniques, indiquez un projet représentatif et votre part dans sa réalisation.
  • Présentez une amélioration avec le problème initial, les parties prenantes, votre action et son résultat vérifiable. Séparez conception, mise en œuvre, validation et maintenance lorsque plusieurs personnes intervenaient.

Une structure à remplir avec votre parcours

  1. Titre. Utilisez « Enquêteur / Enquêtrice sondage » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
  2. Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
  3. Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
  4. Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
  5. Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.

Trois questions pour retrouver vos preuves

  • Pour [service ou utilisateurs à compléter], j'ai produit [livrable à compléter] à partir de [sources ou outils à compléter].
  • J'ai amélioré [processus à compléter] en réalisant [action à compléter] avec [interlocuteurs à compléter], puis vérifié [résultat à compléter].
  • Sur [projet à compléter], mon périmètre couvrait [responsabilités à compléter] ; les décisions sur [sujet à compléter] relevaient de [rôle à compléter].

Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.

Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →
À vous de jouer

Transformez une compétence en preuve.

Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.

Votre expérience réelle

Relier votre parcours au besoin de l’employeur.

Pour une candidature en enquêteur / enquêtrice sondage, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.

  • Sélectionnez un besoin opérationnel décrit dans l'annonce et expliquez comment votre méthode ou une réalisation passée peut y répondre. N'inventez pas de dysfonctionnement chez l'employeur pour justifier votre candidature.
  • Montrez comment vous travaillez avec les équipes concernées : clarification de la demande, fiabilisation d'une information, arbitrage ou livraison d'une solution. Traduisez le vocabulaire technique lorsque le destinataire n'est pas spécialiste.

Trame à personnaliser

« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »

Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.

Préparer ma lettre pour ce métier

Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.

Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.

  1. À propos de « Mener des entretiens pour recueillir des informations » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
  2. À propos de « Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
  3. À propos de « Guider une personne lors d'une enquête » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
  4. Comment clarifiez-vous une demande lorsque plusieurs services attendent des résultats différents ?
  5. Comment vérifiez-vous la fiabilité d'un livrable ou d'une solution avant sa mise à disposition ?
  6. Décrivez une amélioration de processus : quel était le problème, votre rôle et la façon d'évaluer le résultat ?

Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.

Les erreurs à éviter dans votre candidature

  • Évitez les listes d'outils ou de langages sans réalisation associée, ainsi que les niveaux de maîtrise impossibles à expliquer.
  • Ne reproduisez pas de données RH, financières, contractuelles ou techniques confidentielles pour prouver votre expérience.

Source et méthode.

Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche M1401. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.

FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.

Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.

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