Comprendre le métier avant de candidater.
Le conseiller en image personnelle valorise l'apparence et le style de ses clients pour renforcer leur confiance en eux. Analyse les besoins et les attentes des clients en matière d'image et de style Propose des conseils personnalisés en colorimétrie, coiffure, morphologie, maquillage et habillement Accompagne les clients dans leur transformation et suivi de l'image en travaillant sur l'expression corporelle et orale Organise des ateliers et des séminaires sur le style, l'image personnelle et le sens de l'esthétisme Collabore avec des professionnels de la mode et de la beauté pour offrir des services complets Maintient une veille sur les dernières tendances de la mode et du conseil en image
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible sans diplôme spécifique. Il est possible de devenir conseiller en image à l'issue d'un CAP en esthétique, cosmétique, parfumerie ou d'un Bac + 2 BTS Esthétique-Cosmétique-Parfumerie.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Zone régionale
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En atelier
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Commerce de proximité
- Entreprises et milieux professionnels
- Particuliers employeurs
Autres intitulés associés à ce métier
- Animateur / Animatrice beauté
- Conseiller / Conseillère beauté
- Conseiller / Conseillère minceur
- Conseiller / Conseillère relooking
- Visagiste en esthétique
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME D1241. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Encourager les clients à participer activement à leur bien-être Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Organiser des séances de relooking Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Etablir des budgets pour des projets de relooking Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Analyser les besoins du client pour conseiller sur les produits adaptés Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Analyser les besoins en image personnelle du client Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Conseiller sur les couleurs et les textures en vêtements Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 42 autres savoir-faire du métier
- Fournir des conseils adaptés à la morphologie du client
- Contractualiser une prestation
- Développer et fidéliser la relation client
- Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage
- Développer des partenariats avec des salons de beauté
- Créer une relation de confiance
- Former des assistants en conseil en image
- Organiser des webinaires sur le développement de l'image personnelle
- Conduire des interviews pour comprendre les attentes des clients
- Créer des portfolios avant et après relooking pour les clients
- Rédiger des articles ou des blogs sur le conseil en image
- Porter une appréciation esthétique ou artistique
- S'adapter rapidement aux différents styles de mode
- Adapter les vêtements à la morphologie du client
- Gérer des crises ou des insatisfactions clients
- Etablir les modalités d'une prestation
- Réaliser le bilan d'une prestation avec le client
- Agir proactivement face aux objections des clients
- Gérer les réclamations clients en cas de non-satisfaction
- Respecter les normes éthiques et professionnelles dans le conseil
- Analyser les besoins des clients
- Conseiller sur les styles adaptés à la morphologie et au teint du client
- Proposer des styles de coiffure en fonction des événements et des tendances
- Présenter au client sa coiffure sous différents angles pour recueillir son avis
- Veiller à la satisfaction du client
- Analyser une clientèle
- Assurer une veille concurrentielle dans le domaine du conseil en image
- Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires
- Construire des relations professionnelles durables avec les clients et les fournisseurs
- Effectuer une démonstration devant un client ou un public
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Maintenir une communication efficace avec les clients
- Maintenir à jour les connaissances des tendances de maquillage
- Maintenir à jour ses connaissances des tendances de la mode
- Négocier avec des fournisseurs de produits de beauté
- Proposer des styles vestimentaires adaptés
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Collaborer avec des photographes pour des séances photo
- Communiquer efficacement avec les clients pour comprendre leurs besoins
- Ecouter les besoins des clients
- Planifier et organiser des réunions avec les clients
- Promouvoir les services de conseil en image via les réseaux sociaux
Connaissances et domaines techniques
- Conseils en style de coiffure
- BP esthétique cosmétique parfumerie
- BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques
- CAP esthétique cosmétique parfumerie
- BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management
- BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie
- Réaliser une prestation de conseil en image
- Connaissance des tendances de la mode
- Adaptabilité aux différents types de clientèle
- Gestion de l'image personnelle
- Logiciel de traitement d'images
- Mode et styles vestimentaires
- Typologie de clientèle
- Principes de la relation client
- Techniques de vente
- Techniques de communication avec la clientèle
- Techniques de maquillage
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Une candidature commerciale est plus lisible lorsqu'elle précise ce qui est vendu, à qui et dans quel contexte. Les résultats chiffrés peuvent aider, mais une action concrète et son périmètre valent mieux qu'un chiffre invérifiable.
- Situez chaque expérience : boutique, rayon, commerce en ligne, prospection terrain ou vente à distance ; indiquez la clientèle et la famille de produits ou de services.
- Séparez les compétences de vente des activités d'exploitation : accueil, découverte du besoin, argumentation, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks ou animation d'équipe.
- Si vous mentionnez un objectif atteint, précisez la période, le périmètre individuel ou collectif et la source du résultat. À défaut de mesure fiable, décrivez une amélioration observable du service ou de l'organisation.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Conseiller / Conseillère en image personnelle » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [clientèle à compléter], j'ai conseillé [produits ou services à compléter] en m'appuyant sur [démarche de découverte à compléter].
- Sur [période à compléter], mon action [à compléter] a contribué à [résultat vérifiable à compléter] sur [périmètre à compléter].
- J'ai traité [situation de stock, de réclamation ou de présentation à compléter] en coordonnant [actions à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en conseiller / conseillère en image personnelle, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez un exemple de conseil ou de vente correspondant au canal du poste. Une expérience en magasin peut être transférable à la vente à distance, à condition d'expliquer ce qui se transfère et ce qui reste à apprendre.
- Montrez votre compréhension de l'offre et du public de l'entreprise à partir d'éléments vérifiés. Expliquez votre manière de fidéliser ou d'accompagner sans promettre un résultat commercial garanti.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Encourager les clients à participer activement à leur bien-être » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Intégrer des éléments de psychologie pour comprendre les besoins du client » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment identifiez-vous le besoin d'un client qui arrive avec une demande peu précise ?
- Comment réagissez-vous lorsqu'un client hésite ou conteste votre proposition ?
- Quels indicateurs ou observations utilisez-vous pour améliorer votre travail sans perdre la qualité du conseil ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les pourcentages sans période ni point de comparaison et les performances d'équipe attribuées à une seule personne.
- Ne remplacez pas la description des actions par une suite de qualités comme « dynamique », « challengeur » ou « excellent relationnel ».
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche D1241. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.