Comprendre le métier avant de candidater.
Le Gérant / La Gérante de salon de coiffure orchestre la gestion et l'animation de son établissement avec passion et expertise. Dirige et supervise l'activité quotidienne du salon, garantissant un service client de qualité Gère les rendez-vous, les plannings des employés et les opérations de caisse Recrute, forme et motive une équipe de coiffeurs et de techniciens en coiffure Assure le respect des normes d'hygiène et de sécurité au sein du salon Développe des stratégies de marketing pour attirer et fidéliser la clientèle Gère les stocks de produits capillaires et d'équipements, optimisant les coûts et les ressources
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec un CAP Coiffure ou un Brevet Professionnel (BP) Coiffure.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Travail en journée
Autres intitulés associés à ce métier
- Chef coiffeur / Cheffe coiffeuse
- Gérant technicien / Gérante technicienne de salon de coiffure
- Responsable salon de coiffure
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME D1220. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Encourager la créativité et l'innovation Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer la formation sur les nouvelles techniques de coiffure Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Réaliser des prestations de coiffure Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Superviser l'hygiène et la propreté du salon Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Négocier avec les fournisseurs pour les achats de produits Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Accueillir le client et l'installer Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Développer et fidéliser la relation client Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 21 autres savoir-faire du métier
- Evaluer et améliorer les services proposés par le salon
- Suivre les performances économiques du salon
- Animer, coordonner une équipe
- Etablir des objectifs de vente pour l'équipe
- Maintenir une communication efficace au sein de l'équipe
- Enseigner, développer des compétences
- Organiser des formations continues pour le personnel
- Organiser des événements spéciaux (journées portes ouvertes, etc.)
- Utiliser des logiciels de gestion de salon
- Contrôler régulièrement l'état du matériel de coiffure
- Gérer les stocks de produits capillaires et d'accessoires
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Optimiser les processus de paiement et de facturation
- Assurer le respect des normes environnementales
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Intégrer l'écoresponsabilité dans toutes les dimensions de son activité
- Identifier la coiffure attendue et conseiller le client
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Analyser les tendances du marché de la coiffure
- Mettre en œuvre des stratégies pour augmenter la satisfaction client
- Vendre une prestation ou un produit
Connaissances et domaines techniques
- Gestion des stocks de produits capillaires
- Techniques de vente de produits capillaires
- Caractéristiques des produits et accessoires capillaires
- BTS métiers de la coiffure
- CQP responsable de salon de coiffure
- Bac pro perruquier posticheur
- BP coiffure
- CAP métiers de la coiffure
- Bac pro métiers de la coiffure
- Certificat de spécialisation coiffure coupe couleur
- CQP manager un salon de coiffure
- Coiffure femme
- Coiffure homme
- Connaissance des tendances de coiffure actuelles
- Planification stratégique pour le développement du salon
- Coiffure enfant
- Diagnostic capillaire
- Gestion d'un salon de coiffure
- Gestion financière d'un salon de coiffure
- Utilisation de logiciels de gestion de salon
- Marketing et promotion du salon de coiffure
- Gestion des urgences en salon
- Respect des réglementations locales en coiffure
- Normes de sécurité pour les équipements de coiffure
- Règles d'hygiène et de salubrité
- Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle
- Manipulation d'outil tranchant (ciseaux de coupe, cranteur, ...)
- Gestion des plaintes et des requêtes clients
- Techniques de montage de chignon
- Techniques de relaxation et de bien-être
- Techniques de coupes de cheveux
- Techniques de raccord, de rajouts, d'extensions
- Techniques de tressage
- Techniques de décoloration, de coloration de cheveux (contraste, ton sur ton, d'oxydation, ...)
- Techniques de négociation avec les fournisseurs
- Techniques de séchage
- Formation des nouveaux employés
- Techniques de formation individuelle
- Techniques de rasage et taille de moustaches et barbes
- Techniques pédagogiques
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Une candidature commerciale est plus lisible lorsqu'elle précise ce qui est vendu, à qui et dans quel contexte. Les résultats chiffrés peuvent aider, mais une action concrète et son périmètre valent mieux qu'un chiffre invérifiable.
- Situez chaque expérience : boutique, rayon, commerce en ligne, prospection terrain ou vente à distance ; indiquez la clientèle et la famille de produits ou de services.
- Séparez les compétences de vente des activités d'exploitation : accueil, découverte du besoin, argumentation, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks ou animation d'équipe.
- Si vous mentionnez un objectif atteint, précisez la période, le périmètre individuel ou collectif et la source du résultat. À défaut de mesure fiable, décrivez une amélioration observable du service ou de l'organisation.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Gérant / Gérante salon de coiffure » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [clientèle à compléter], j'ai conseillé [produits ou services à compléter] en m'appuyant sur [démarche de découverte à compléter].
- Sur [période à compléter], mon action [à compléter] a contribué à [résultat vérifiable à compléter] sur [périmètre à compléter].
- J'ai traité [situation de stock, de réclamation ou de présentation à compléter] en coordonnant [actions à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en gérant / gérante salon de coiffure, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez un exemple de conseil ou de vente correspondant au canal du poste. Une expérience en magasin peut être transférable à la vente à distance, à condition d'expliquer ce qui se transfère et ce qui reste à apprendre.
- Montrez votre compréhension de l'offre et du public de l'entreprise à partir d'éléments vérifiés. Expliquez votre manière de fidéliser ou d'accompagner sans promettre un résultat commercial garanti.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Encourager la créativité et l'innovation » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Assurer la formation sur les nouvelles techniques de coiffure » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Réaliser des prestations de coiffure » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment identifiez-vous le besoin d'un client qui arrive avec une demande peu précise ?
- Comment réagissez-vous lorsqu'un client hésite ou conteste votre proposition ?
- Quels indicateurs ou observations utilisez-vous pour améliorer votre travail sans perdre la qualité du conseil ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les pourcentages sans période ni point de comparaison et les performances d'équipe attribuées à une seule personne.
- Ne remplacez pas la description des actions par une suite de qualités comme « dynamique », « challengeur » ou « excellent relationnel ».
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche D1220. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.