Comprendre le métier avant de candidater.
En tant que référent(e) technique, le technicien expert intervient auprès de différents acteurs de l'après-vente automobile, pour tous types de véhicules légers, y compris sur les véhicules disposant des dernières technologies (GPL / GNV, électrique / hybride), chez des réparateurs agréés ou indépendants, rattachés ou non à une enseigne ou à un constructeur. Il intervient notamment dans les entreprises réalisant régulièrement des opérations de diagnostic électrique et électronique. Assure le diagnostic et la remise en conformité d'un ensemble de systèmes avec leurs tests de bon fonctionnement Intervient sur les pannes complexes de tous types de moteurs et des éléments constitutifs de la chaîne de traction d'un véhicule Apporte son appui au conseiller client après-vente de par son expertise technique Met en place des séquences de formations techniques auprès des collaborateurs de l'atelier
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2, ou un titre à finalité professionnelle. Des habilitations sont nécessaires comme l'attestation à la manipulation des fluides frigorigènes, ou encore un titre d'habilitation électrique et le Permis B.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Travailleur indépendant
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- En atelier
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Travail en journée
- Travail le samedi
Autres intitulés associés à ce métier
- Electricien / Electricienne automobile
- Electricien / Electricienne de maintenance automobile
- Electricien / Electricienne d'entretien automobile
- Expert / Experte technique en automobile
- Technicien / Technicienne de véhicules
- Technicien / Technicienne en diagnostic et réparation automobile
- Technicien électricien-électronicien / Technicienne électricienne-électronicienne automobile
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME I1612. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Appuyer techniquement les collaborateurs de l'atelier Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Interpréter des schémas électriques Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage...) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des moteurs thermiques et de leurs circuits périphériques Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Conseiller les clients sur les options de réparation d'un véhicule thermique, électrique ou hybride Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Formaliser les résultats du diagnostic (via la fiche de diagnostic, une check-list, etc.) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 26 autres savoir-faire du métier
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Animer une formation technique
- Former les collaborateurs aux nouvelles technologies
- Tutorer les jeunes en formation
- Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules
- Assurer la maintenance des outils et équipements de l'atelier
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des boîtes de vitesses (robotisées à simple et double embrayage, automatiques et à variation continue)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des circuits de climatisation (classique ou réversible)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des dispositifs de mise en veille du moteur thermique (STOP AND START)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes d'aide à la conduite (ADAS)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de freinage, des systèmes d'embrayage (embrayage simple, double embrayage, convertisseur), des systèmes de direction
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de suspensions pilotées
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de sécurité active (ABS/ESP)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes de transmissions à 4 roues motrices
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des systèmes à carburants alternatifs (GPL/GNV)
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des transmissions mécaniques, des trains roulants
- Réaliser le diagnostic et la remise en conformité des éléments de la chaîne de traction d'un véhicule électrique ou hybride (hors batterie de traction)
- Appliquer les normes relatives aux interventions en atmosphères explosives
- Contrôler et utiliser les EPI et EPC
- Conduire un véhicule léger
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Conseiller le client sur les bonnes pratiques d'usage d'un véhicule électrique ou hybride
- Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
- Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
- Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
Connaissances et domaines techniques
- Analyseur de gaz d'échappement
- Equilibreuse de roue
- Analyseur de niveau sonore
- Equipements de contrôle de géométrie (marbre, pont de mesure, ...)
- Appareil de réglage et de calibrage des ADAS (systèmes d'aide à la conduite)
- Matériel de levage
- Appareils de mesure et de réglage d'optique
- Outils et moyens nécessaires à la réalisation d'un diagnostic automobile (outil de diagnostic, multimètre, oscilloscope, mégohmmètre, VAT, chargeur de batterie de démarrage, démarreur, etc.)
- Caractéristiques et rôle des batteries de traction
- Habilitation électrique BOL/BCL/B2VL/BCL
- Titre à Finalité Professionnelle de Technicien expert après-vente automobile
- Permis de conduire catégorie B
- Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes - catégorie 5
- Technicien expert après-vente automobile
- CQP technicien après-vente automobile
- BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières
- Fonctionnement des capteurs et actionneurs
- Fonctionnement des systèmes à carburants alternatifs (GPL/GNV)
- Caractéristiques des carburants et biocarburants
- Caractéristiques et rôle des batteries de servitude
- Fonctionnement des systèmes de sécurité active
- Fonctionnement des systèmes de direction
- Fonctionnement des moteurs essence/diesel (injection/dépollution/suralimentation) et de leurs circuits périphériques
- Fonctionnement des embrayages, boîtes de vitesse
- Fonctionnement des systèmes de climatisation (classique ou réversible)
- Fonctionnement de la chaine de traction des véhicules hybrides et électriques et de ses composants
- Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS)
- Pneumatique
- Architectures de montages des trains avant et arrière
- Expertise en systèmes de charge pour véhicules électriques
- Fonctionnement des systèmes multiplexés
- Angles de géométrie
- Principe du système de freinage et de son assistance (classique, ABS/ESP)
- Procédures de métrologie
- Normes de qualité automobile
- Types de travaux d'ordre électriques et d'ordre non électriques
- Risques électriques et différents niveaux d'habilitation
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Connaissance des méthodes de réduction des émissions polluantes
- Cadre réglementaire environnemental
- Réglementation liée aux véhicules
- Techniques de recherche de pannes (méthodologie de diagnostic)
- Techniques de diagnostic pour les systèmes hybrides et électriques
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
En installation et maintenance, une bonne candidature explique votre raisonnement autant que vos interventions. Le type d'équipement, le diagnostic, les limites d'intervention et la remise en service donnent du sens aux compétences techniques.
- Précisez les familles d'équipements et les environnements d'intervention : atelier, site client, bâtiment ou installation industrielle. Distinguez installation, maintenance préventive et dépannage.
- Décrivez votre démarche de diagnostic : recueil des symptômes, contrôles autorisés, hypothèses, intervention, essais et compte rendu. Indiquez à quel moment une expertise ou une validation était sollicitée.
- Associez les outils de mesure, logiciels de suivi et documents techniques à des usages réels. Faites figurer les formations et habilitations effectivement détenues avec les informations de validité utiles au poste.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Sur [équipement à compléter], j'ai recherché la cause de [symptôme à compléter] en réalisant [contrôles autorisés à compléter].
- J'ai effectué [opération préventive à compléter] selon [consigne ou plan à compléter], puis consigné [constat à compléter].
- Après [intervention à compléter], j'ai vérifié [critère de fonctionnement à compléter] et transmis [information de suivi à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en technicien expert / technicienne experte après-vente automobile, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez une intervention représentative du parc ou des équipements cités dans l'annonce. Expliquez votre démarche et votre autonomie sans prétendre connaître une installation que vous n'avez jamais utilisée.
- Montrez la qualité de votre communication avec l'utilisateur, le client ou la production : qualification du besoin, annonce d'une limite, compte rendu et suivi. Précisez l'itinérance ou les astreintes uniquement selon vos disponibilités réelles.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Appuyer techniquement les collaborateurs de l'atelier » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Interpréter des schémas électriques » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Utiliser un outil de diagnostic pour remettre le véhicule en conformité (effacement défauts, paramétrage...) » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment organisez-vous un diagnostic lorsque les symptômes sont intermittents ?
- Dans quelle situation interrompez-vous une intervention pour demander une validation ou une expertise ?
- Quelles informations laissez-vous après une intervention pour faciliter la maintenance suivante ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Ne présentez pas la rapidité de dépannage comme une réussite si vous omettez les contrôles, la traçabilité ou les limites de votre intervention.
- Évitez « maintenance de tous équipements » : nommez les technologies pratiquées et votre niveau sur chacune.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche I1612. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.