Comprendre le métier avant de candidater.
Le responsable de pressing ordonne avec expertise la gestion d'un établissement de nettoyage et d'entretien textile. Gère l'activité quotidienne du pressing pour assurer un service de qualité Supervise le traitement des articles (vêtements, textiles) selon les normes de nettoyage spécifiques Contrôle la qualité des services rendus et la satisfaction des clients Organise le travail de l'équipe et forme les nouveaux employés aux techniques de nettoyage Assure la maintenance des équipements et la gestion des stocks de produits de nettoyage Développe la clientèle et met en place des stratégies promotionnelles pour le pressing
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec un diplôme allant du CAP au Bac + 2 dans le domaine du pressing et de la blanchisserie, ou du commerce.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Travail répétitif ou cadence imposée
- Travail en horaires fractionnés
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Commerce de proximité
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME D1229. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Animer, coordonner une équipe Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Enseigner, développer des compétences Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Déterminer les modes de nettoyage en fonction des types de tissus (lavage à sec, blanchisserie, repassage, etc) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Contrôler la qualité des prestations fournies Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Vérifier la qualité de produits textiles (dimensions, aspect, coutures, etc.) Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Charger le linge dans les machines et enclencher le programme Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Superviser la gestion des stocks Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Gérer un planning Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 41 autres savoir-faire du métier
- Identifier, traiter une demande client
- Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage
- Développer et fidéliser la relation client
- Evaluer la satisfaction client
- Superviser et évaluer les performances de l'équipe
- Conduire un entretien de recrutement
- Organiser la logistique des recrutements et des formations
- Assurer la formation continue du personnel
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Distinguer les matières premières textiles et leurs propriétés
- Détecter les difficultés de montage, les non-conformités (esthétique, tomber de vêtement, bien-aller) et apporter des solutions techniques
- Réaliser des opérations de rempliage (ourlet, couture surpiquée...) sur des articles textiles
- Sélectionner les produits et matériels de nettoyage adaptés
- Assurer l'entretien ou le nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
- Contrôler l'état de propreté du linge
- Détacher des tissus et peaux
- Entretenir un outil ou un matériel
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Repasser du textile (vêtements, linge)
- Réaliser une opération de remise à teinte
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
- Superviser les opérations de nettoyage et de désinfection
- Contrôler l'application des procédures qualités
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Effectuer les relevés de contrôle sur les fiches de travail
- Identifier une tache ou une salissure
- Retirer des produits non conformes
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Contrôler un approvisionnement
- Définir des besoins en approvisionnement
- Organiser et planifier une activité
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Elaborer, suivre et piloter un budget
- Réaliser des opérations comptables
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Evacuer et trier des déchets, des produits
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services
- Etablir un devis
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Définir les indicateurs et leur mode de suivi
- Connaitre et interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées
Connaissances et domaines techniques
- Caractéristiques des tapis
- Produits de nettoyage spécifiques
- Caractéristiques des produits de nettoyage
- Utilisation de logiciels de caisse
- Utilisation de console vapeur
- Caractéristiques des cuirs et peaux
- Maîtrise des équipements de nettoyage à vapeur
- Gestion des stocks de produits de nettoyage
- Caractéristiques des produits d'entretien textiles
- Bac pro métiers de l'entretien des textiles option A : blanchisserie
- Bac pro métiers de l'entretien des textiles option B : pressing
- Management de proximité
- Stratégies de développement commercial
- Manipulation de produits chimiques
- Procédures de retraitement des déchets
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Réglementation des pressings
- Techniques de détachage
- Couture manuelle
- Techniques de piqûre machine
- Techniques de nettoyage à sec
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
Une candidature commerciale est plus lisible lorsqu'elle précise ce qui est vendu, à qui et dans quel contexte. Les résultats chiffrés peuvent aider, mais une action concrète et son périmètre valent mieux qu'un chiffre invérifiable.
- Situez chaque expérience : boutique, rayon, commerce en ligne, prospection terrain ou vente à distance ; indiquez la clientèle et la famille de produits ou de services.
- Séparez les compétences de vente des activités d'exploitation : accueil, découverte du besoin, argumentation, encaissement, mise en rayon, gestion des stocks ou animation d'équipe.
- Si vous mentionnez un objectif atteint, précisez la période, le périmètre individuel ou collectif et la source du résultat. À défaut de mesure fiable, décrivez une amélioration observable du service ou de l'organisation.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Responsable de pressing » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Auprès de [clientèle à compléter], j'ai conseillé [produits ou services à compléter] en m'appuyant sur [démarche de découverte à compléter].
- Sur [période à compléter], mon action [à compléter] a contribué à [résultat vérifiable à compléter] sur [périmètre à compléter].
- J'ai traité [situation de stock, de réclamation ou de présentation à compléter] en coordonnant [actions à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en responsable de pressing, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Choisissez un exemple de conseil ou de vente correspondant au canal du poste. Une expérience en magasin peut être transférable à la vente à distance, à condition d'expliquer ce qui se transfère et ce qui reste à apprendre.
- Montrez votre compréhension de l'offre et du public de l'entreprise à partir d'éléments vérifiés. Expliquez votre manière de fidéliser ou d'accompagner sans promettre un résultat commercial garanti.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Animer, coordonner une équipe » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Enseigner, développer des compétences » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Déterminer les modes de nettoyage en fonction des types de tissus (lavage à sec, blanchisserie, repassage, etc) » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Comment identifiez-vous le besoin d'un client qui arrive avec une demande peu précise ?
- Comment réagissez-vous lorsqu'un client hésite ou conteste votre proposition ?
- Quels indicateurs ou observations utilisez-vous pour améliorer votre travail sans perdre la qualité du conseil ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- Évitez les pourcentages sans période ni point de comparaison et les performances d'équipe attribuées à une seule personne.
- Ne remplacez pas la description des actions par une suite de qualités comme « dynamique », « challengeur » ou « excellent relationnel ».
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche D1229. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.