Comprendre le métier avant de candidater.
Le Conducteur-livreur assure la distribution et la livraison ponctuelle ou régulière de transport de marchandises dans un faible rayon d'action, avec un retour quotidien au lieu de stationnement du véhicule. En adoptant les principes de l'écoconduite, participe à la protection de l'environnement Prend en charge les colis, les manutentionne et les arrime Planifie sa mission pour optimiser les temps de trajet et répondre à la demande du client, utilise les outils numériques afin d'en assurer la traçabilité Veille au respect des délais attendus par le client et à la qualité du service Respecte les règles de courtoisie au volant et adopte une posture commerciale vis-à-vis des clients Contrôle l'état de fonctionnement du véhicule et de ses équipements, la présence et la validité des documents obligatoires et signale toute anomalie Respecte la réglementation routière, la sécurité et les procédures de l'entreprise Peut-être amené à effectuer des encaissements
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible à tous les niveaux de qualification. Cependant le permis de conduire de la catégorie B et parfois le C ou C1 est obligatoire complété de la formation initiale minimum obligatoire (FIMO) renouvelée tous les 5 ans, la formation continue obligatoire (FCO) ou un diplôme ou titre professionnel de conducteur routier.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Intérim
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Zone départementale
- Zone nationale
- En contact avec du public
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Station assise prolongée
- Travail en autonomie et en situation isolée
- Travail de nuit
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail le samedi
Autres intitulés associés à ce métier
- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
- Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie
- Conducteur livreur / Conductrice livreuse poids lourds
- Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse de marchandises
- Livreur / Livreuse
- Livreur / Livreuse de marchandises à domicile
- Livreur / Livreuse de plats cuisinés
- Livreur / Livreuse en alimentation
- Livreur distributeur / Livreuse distributrice de repas
- Livreur-vendeur / Livreuse-vendeuse
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME N4105. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Arrimer, charger et décharger des marchandises Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Livrer une commande Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Appliquer les principes d'écoconduite Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 28 autres savoir-faire du métier
- Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route
- Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients
- Gérer les pauses et les temps de conduite conformément à la réglementation
- Respecter le code de la route
- Respecter les délais de livraison
- Respecter les règles de sécurité routière
- Utiliser des systèmes de gestion électronique
- Utiliser des équipements de navigation (GPS professionnel, applications mobiles)
- Utiliser les aides à la conduite
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Anticiper la conduite à tenir dans les situations anormales et les situations d'urgence
- Vérifier la quantité et l'état des marchandises
- Assurer la sécurité des biens transportés et du véhicule
- Conduire un poids lourd
- Conduire un véhicule léger
- Enlever un colis chez un client
- Organiser des itinéraires de livraison optimisés
- Organiser le chargement du véhicule selon le plan de tournée
- Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires
- Préparer un véhicule pour la livraison
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Répondre aux attentes d'un client
- Rendre compte à l'exploitant de son activité
- Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques
- Rapporter les incidents et anomalies rencontrés
- Remplir les documents de transport
- Respecter les procédures de sécurité lors du chargement et déchargement
Connaissances et domaines techniques
- Utilisation de matériel de communication
- Utilisation du tachygraphe
- Véhicule frigorifique
- Camion avec hayon élévateur
- Engins de manutention non motorisés (transpalette, diable, etc.)
- Camion porteur
- Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)
- Marchandises sous température dirigée
- Véhicules utilitaires
- Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de marchandises
- Conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger [Polynésie Française]
- Permis de conduire catégorie B
- Bac pro conducteur transport routier marchandises
- Permis de conduire catégorie C
- CAP conducteur routier marchandises
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1B gerbeurs à conducteur porté (hauteur de levée > 1,20 m)
- Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R489 chariots de manutention automoteurs à conducteur porté catégorie 1A transpalettes à conducteur porté et préparateurs de commande sans élévation du poste de conduite (hauteur de levée < ou = à 1,20 m)
- Titre professionnel conducteur du transport routier de marchandises sur porteur
- Titre professionnel conducteur livreur sur véhicule utilitaire léger
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Entretien de véhicules
- Gestes et postures de manutention
- Maîtrise des systèmes d'assistance à la conduite (ADAS)
- Utilisation de logiciels de gestion de tournées
- Lecture de carte routière
- Procédures d'encaissement
- Règles de conduite et de sécurité routière
- Documentation de transport
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération
- Techniques d'arrimage
- Calcul de la charge maximale admissible
- Techniques de conduite économique et écologique
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
En transport et logistique, décrivez le flux auquel vous contribuez, les contraintes de l'activité et les informations que vous suivez. Une candidature devient plus concrète lorsque le lecteur peut situer votre rôle entre préparation, déplacement, réception et coordination.
- Précisez le contexte : transport de personnes ou de marchandises, entrepôt, quai, exploitation ou planification. Indiquez les opérations pratiquées et les équipements réellement utilisés.
- Décrivez le suivi du flux : contrôle des documents, préparation, chargement, livraison, réception, inventaire ou gestion d'un aléa, selon votre poste. Montrez comment vous assurez la transmission des informations.
- Présentez les permis, formations et autorisations détenus lorsqu'ils sont pertinents pour l'annonce, avec leurs informations de validité utiles. Ajoutez les horaires ou la mobilité compatibles avec votre situation sans promettre une disponibilité illimitée.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Conducteur-livreur / Conductrice-livreuse » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Sur [flux ou activité à compléter], j'ai assuré [opérations à compléter] avec [outil ou équipement à compléter].
- Face à [retard, écart ou imprévu à compléter], j'ai vérifié [information à compléter], alerté [interlocuteur à compléter] et organisé [suite à compléter].
- J'ai contribué à fiabiliser [préparation, inventaire ou suivi à compléter] par [action à compléter], avec [constat vérifiable à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en conducteur-livreur / conductrice-livreuse, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Rapprochez votre expérience du flux ou du service décrit dans l'offre. Une activité de préparation de commandes, de conduite ou d'exploitation mérite un exemple propre à son périmètre.
- Montrez votre manière de concilier fiabilité, coordination et gestion des imprévus. Les contraintes du poste doivent être comprises et discutées ; ne promettez pas une cadence ou un délai sans connaître les moyens disponibles.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Procéder aux vérifications de sécurité d'un véhicule » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Que faites-vous lorsqu'un document, une quantité ou une destination ne correspond pas à la demande ?
- Comment transmettez-vous un retard ou un incident pour permettre à l'équipe d'adapter l'organisation ?
- Quelles vérifications effectuez-vous avant de valider une préparation, un départ ou une réception ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- N'affichez pas un permis ou une autorisation comme valable sans avoir vérifié son statut, son périmètre et les exigences exactes du poste.
- Ne présentez pas la vitesse seule comme un résultat : expliquez aussi les contrôles, la fiabilité du suivi et votre contribution réelle.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche N4105. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
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