Comprendre le métier avant de candidater.
Le conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite assure un transport sécurisé et adapté. Assure le transport et l'accompagnement de personnes à mobilité réduite de leur domicile vers différents lieux Veille à la sécurité et au confort des passagers durant le trajet Adapte sa conduite et son attitude en fonction des besoins spécifiques des passagers Assiste les passagers à la montée et à la descente du véhicule et les installe dans le véhicule Maintient le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Repères d’accès du référentiel
Cet emploi est accessible avec un permis B et une attestation préfectorale d'aptitude physique à la conduite. Une formation complémentaire et spécifique dans les domaines suivants est obligatoire pour accéder à l'emploi : premiers secours citoyens, connaissance des clients (accueil personnalisé, enfants handicapés, précautions gériatriques, troubles spécifiques) et gestes et postures. Elle doit être réalisée dans les deux mois suivant l'embauche. Le permis D et une formation initiale minimum obligatoire (FIMO) au transport de personnes peuvent être requis en fonction des véhicules utilisés.
Ces informations décrivent le référentiel publié le 15/06/2026. Les exigences de votre offre peuvent différer ; vérifiez les conditions en vigueur auprès de l’employeur et des organismes compétents.
Contextes et environnements d’exercice
- Personnes en situation de handicap
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
- Zone départementale
- Zone régionale
- En contact avec du public
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
- Station assise prolongée
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Association
- Collectivités territoriales
- Entreprises et milieux professionnels
- Etablissement social ou médico-social (EHPAD, résidence senior, ...)
Autres intitulés associés à ce métier
- Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de personnes à mobilité réduite
Choisissez le titre qui correspond à votre expérience et à l’annonce ; ces intitulés ne sont pas interchangeables dans tous les postes.
Les compétences à sélectionner et à illustrer.
Ces savoir-faire proviennent du ROME N4108. La liste sert de repère, pas de cases à cocher obligatoirement. Conservez les compétences que vous maîtrisez et que l’annonce demande.
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Conduire un véhicule routier Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Veiller au confort et à la sécurité des passagers Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
- Assurer la communication avec le centre d'exploitation Quel exemple réel montre votre action, votre niveau d’autonomie et le résultat obtenu ?
Explorer 19 autres savoir-faire du métier
- Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
- Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
- Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident
- Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence
- Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
- Gérer le stress en situation de forte affluence
- Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
- Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
- Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule
- Utiliser les équipements d'accès aux véhicules spécifiques Personnes à Mobilité Réduite (PMR)
- Appliquer les principes d'écoconduite
- Assurer la sécurité des personnes et des biens
- Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
- Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
- Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers
- Gérer une situation conflictuelle
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Connaissances et domaines techniques
- Dispositifs d'arrimage des fauteuils roulants
- Permis de conduire catégorie B
- Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs
- Premiers secours citoyen
- Permis de conduire catégorie D
- CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
- CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar
- Promotion de la diversité et de l'inclusion
- Gestes et postures de manutention
- Types de handicaps et spécificités associées
- Réglementation du transport de personnes
- Documents de bord d'un véhicule
- Techniques de communication non verbale
- Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagers
- Techniques d'écoconduite
Comportements professionnels à démontrer
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Remplacez les adjectifs isolés par une situation : un arbitrage, une collaboration ou une difficulté résolue. Précisez votre contribution.
Construire un CV pour ce poste.
En transport et logistique, décrivez le flux auquel vous contribuez, les contraintes de l'activité et les informations que vous suivez. Une candidature devient plus concrète lorsque le lecteur peut situer votre rôle entre préparation, déplacement, réception et coordination.
- Précisez le contexte : transport de personnes ou de marchandises, entrepôt, quai, exploitation ou planification. Indiquez les opérations pratiquées et les équipements réellement utilisés.
- Décrivez le suivi du flux : contrôle des documents, préparation, chargement, livraison, réception, inventaire ou gestion d'un aléa, selon votre poste. Montrez comment vous assurez la transmission des informations.
- Présentez les permis, formations et autorisations détenus lorsqu'ils sont pertinents pour l'annonce, avec leurs informations de validité utiles. Ajoutez les horaires ou la mobilité compatibles avec votre situation sans promettre une disponibilité illimitée.
Une structure à remplir avec votre parcours
- Titre. Utilisez « Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite » si cet intitulé correspond au poste, ou reprenez celui de l’annonce.
- Accroche. Situez votre expérience, votre spécialité et deux compétences réellement exercées. Évitez une promesse sans preuve.
- Expériences. Décrivez l’action, le contexte et un résultat vérifiable ; vos stages, projets et missions bénévoles peuvent aussi apporter des preuves pertinentes.
- Compétences. Sélectionnez quelques savoir-faire ci-dessus. Indiquez les outils et votre niveau quand cela aide à comprendre ce que vous savez faire.
- Formation. Mentionnez les diplômes et habilitations effectivement obtenus ; distinguez les formations en cours.
Trois questions pour retrouver vos preuves
- Sur [flux ou activité à compléter], j'ai assuré [opérations à compléter] avec [outil ou équipement à compléter].
- Face à [retard, écart ou imprévu à compléter], j'ai vérifié [information à compléter], alerté [interlocuteur à compléter] et organisé [suite à compléter].
- J'ai contribué à fiabiliser [préparation, inventaire ou suivi à compléter] par [action à compléter], avec [constat vérifiable à compléter].
Gardez un texte sélectionnable, des intitulés de rubriques clairs et une lecture logique. La présence de mots-clés ne garantit ni le passage d’un ATS ni un entretien.
Comprendre la lecture d’un CV par les logiciels →Transformez une compétence en preuve.
Choisissez une compétence du métier, puis racontez un exemple réel. Le texte reste dans votre navigateur ; il n’est ni enregistré ni envoyé à une IA.
Votre matière pour le CV
Relisez et raccourcissez ce brouillon avant de l’utiliser.
Relier votre parcours au besoin de l’employeur.
Pour une candidature en conducteur accompagnateur / conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite, partez d’une mission réelle de l’annonce. Choisissez ensuite un exemple qui montre comment vous pouvez y contribuer.
- Rapprochez votre expérience du flux ou du service décrit dans l'offre. Une activité de préparation de commandes, de conduite ou d'exploitation mérite un exemple propre à son périmètre.
- Montrez votre manière de concilier fiabilité, coordination et gestion des imprévus. Les contraintes du poste doivent être comprises et discutées ; ne promettez pas une cadence ou un délai sans connaître les moyens disponibles.
Trame à personnaliser
« Votre besoin autour de [mission précise de l’annonce] fait écho à mon expérience de [situation réelle]. J’y ai [action personnelle], avec [résultat ou livrable vérifiable]. Je souhaite mettre cette expérience au service de [objectif de l’entreprise que vous avez vérifié]. »
Remplacez chaque crochet. N’attribuez pas à l’entreprise une valeur, une actualité ou un projet que vous n’avez pas vérifié.
Préparer des réponses concrètes pour l’entretien.
Ces questions d’entraînement sont proposées par FranceCV ; elles ne prédisent pas celles d’un recruteur.
- À propos de « Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Conduire un véhicule routier » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- À propos de « Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule » : racontez une situation dans laquelle vous l’avez mis en pratique. Quel était votre rôle et comment avez-vous vérifié le résultat ?
- Que faites-vous lorsqu'un document, une quantité ou une destination ne correspond pas à la demande ?
- Comment transmettez-vous un retard ou un incident pour permettre à l'équipe d'adapter l'organisation ?
- Quelles vérifications effectuez-vous avant de valider une préparation, un départ ou une réception ?
Structurez vos réponses en quatre temps : situation, objectif, action personnelle, résultat ou apprentissage. Si vous débutez, dites-le et mobilisez un projet de formation plutôt qu’une expérience inventée.
Les erreurs à éviter dans votre candidature
- N'affichez pas un permis ou une autorisation comme valable sans avoir vérifié son statut, son périmètre et les exigences exactes du poste.
- Ne présentez pas la vitesse seule comme un résultat : expliquez aussi les contrôles, la fiabilité du suivi et votre contribution réelle.
Source et méthode.
Descriptions, accès, appellations, compétences et contextes : France Travail — Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME) , ROME 4.0 version 61 - 26M06, publié le 15/06/2026, fiche N4108. Données réutilisées sous Licence Ouverte / Open Licence. Extraction du 23/09/2026.
FranceCV ajoute une méthode de préparation, des conseils par secteur et un atelier local de rédaction. Ces conseils ont été préparés avec assistance IA ; ils ne constituent pas une relecture individuelle par un spécialiste du métier. France Travail ne cautionne pas ce site.
Ce dossier présente un métier du référentiel. Pour lire un CV rédigé et commenté, consultez nos exemples de CV par métier. En savoir plus sur FranceCV.